1. Въведение
Тази политика има за цел да ви информира относно начина на събиране и обработка на лични данни при използването на нашия уебсайт www.angelinapetkova.com. Лични данни се определят като всякаква информация, която може да ви идентифицира лично, като например име, адрес, имейл адрес и данни за поведението ви като потребител на сайта.
2. Основания и цели, за които използваме Вашите лични данни
Вашите лични данни се обработват въз основа на следните причини:
- Да отговорим на Вашите запитвания относно интереса Ви към стоматологично лечение в нашия кабинет или да предоставим допълнителна информация, която може да Ви бъде полезна.
- Да гарантираме правилното и лесно за използване функциониране на нашия уебсайт.
- Да ви изпращаме имейл бюлетини, съдържащи информация за нашите услуги, новини и специални предложения.
- Да извършваме анализ на поведението на посетителите на уебсайта с цел подобряване на потребителското изживяване и оптимизиране на съдържанието.
Ние не продаваме и не предоставяме Вашите лични данни на трети лица, освен ако това не се налага по силата на законови изисквания. Ако се налага сътрудничество с други изпълнители за предоставяне на определени услуги, ще Ви уведомим незабавно и подробно за съответните процеси. Освен това ще Ви информираме за критериите и периода на съхранение на Вашите данни.
3. Как защитаваме Вашите данни
Всички лични данни, които обработваме, са защитени чрез строги мерки и процедури, за да осигурим тяхната конфиденциалност и да предотвратим несанкциониран достъп или разкритие.
Вашите лични данни могат да бъдат достъпни само от ограничен брой упълномощени лица, които имат специални права за достъп и са задължени да поддържат конфиденциалността на информацията.
4. Срок за съхранение на Вашите лични данни?
Данните, събрани на това основание, ще бъдат изтрити при Ваше искане или 6 месеца след първоначалното им събиране, в зависимост от това кое настъпи първо.
5.Събиране на лични дани
Когато използвате нашия уебсайт, вие предоставяте информация, а ние събираме лични данни. Ние събираме само тези лични данни, които са технически необходими, за да ви осигурим достъп до интернет страницата ни и да гарантираме сигурност и стабилност при нейното използване.
Записват се следните данни:
- Информация за вид браузър и неговата версия
- Операционна система
- IP-адрес на потребителя
- Дата и час на запитването
- Използвания http-код
- Конкретния адреса на отворената страница
- Уебсайтове, които насочват потребителя към нашия уебсайт.
6.Бисквитки (Cookies)
При използването на нашия уебсайт, ние запазваме „бисквитки“ с цел подобряване на потребителското изживяване, оптимизиране на функционалността и събиране на информация за поведението на потребителите.Чрез тези бисквитки не се съхраняват лични данни и не е възможно да ви идентифицираме като физическо лице.
Съществуват различни видове „бисквитки“ в зависимост от продължителността на техния живот – сесийни и постоянни. Сесийните „бисквитки“ не притежават определена дата или период на валидност и се деактивират, когато затворите браузъра или напуснете сайта. Те съхраняват информация само за действията, които потребителят извършва по време на една сесия за достъп до уебсайта.
Постоянните „бисквитки“ остават на Вашето устройство за определен период след приключване на сесията и позволяват запаметяването на вашите предпочитания и настройки. Това означава, че когато посетите сайта отново, ще можете да се възползвате от персонализирани функции и настройки без да ги въвеждате отново.
Бисквитките на Google Analytics ни помагат да подобрим уебсайта, като анализираме как потребителите го използват. Те предоставят анонимна и обобщена статистическа информация за взаимодействието с нашия сайт, като например броя на потребителите, които го посещават в даден период, най-разглежданите страници, времето, прекарано на сайта, използваните устройства, приблизителната географска локация и други. Благодарение на тези бисквитки можем да направим уебсайта по-достъпен и удобен за ползване от Вас. Информацията, събирана чрез тези бисквитки, може да включва IP адрес и географска локация.
Google Analytics се управлява от Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics използва „бисквитки“, които са текстови файлове, съхранявани на устройството на потребителя и позволяват анализ на поведението на потребителите. Информацията от „бисквитките“, се изпраща на сървър на Google в САЩ и се съхранява там.
Вие имате възможност да откажете бисквитки от трети страни или да деактивирате всички бисквитки. Ако изберете да го направите, може да не можете да използвате всички функции на този уебсайт и неговото представяне може да бъде ограничено.
7. Запитване чрез контактната форма
Ако изпратите запитване чрез контактната форма на нашия уебсайт, ние ще съберем въведените данни, включително Вашите контактни данни, с цел да отговорим на въпроса Ви, да предоставим информация по последващи запитвания и да Ви информираме за нашите услуги.
Ако решите да оставите коментар в нашия блог, ще съхраним Вашето потребителско име, времето на коментара и Вашия имейл адрес. Тези данни ще бъдат запазени заедно с коментара Ви. Коментарите, както и свързаните с тях данни, ще останат в блога, докато не бъде изтрит коментара.
Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, като се свържете с нас на имейл адрес info@angelinapetkova.com.
Нашият сайт използва Google reCAPTCHA, Youtube и Google Maps .За повече информация за тяхната политика за поверителност: https://policies.google.com/privacy/.
8.Право на възражение и изтриване
Потребителят има право да оттегли съгласието си за обработка на личните му данни. Ако той се свърже с нас чрез имейл, той може да възрази срещу съхранението на своите данни. В този случай, обработката на данни ще бъде прекратена, което може да затрудни предоставянето на услуги, свързани с комуникацията.